FAQ
Retrouvez ici les questions les plus fréquentes
Questions sur le Festival
Les portes ouvrent-elles à l'heure indiquée sur le programme ? Est-il possible d'arriver après le début des projections ?
L’heure indiquée sur le programme correspond à l’heure du début de la projection. Les portes ouvriront 30 minutes avant le début. Nous vous remercions donc de vous présenter au moins 30 minutes à l’avance.
Il est nécessaire d’arriver 30 minutes avant le début des projections. Une fois la projection commencée, l’accès vous sera refusé.
Est-il possible de se faire rembourser une place ou un pass ?
Les billets pour le Festival Femmes en Montagne sont non-remboursables et non-échangeables moins de 48h avant les projections. Si une demande de remboursement sur un billet intervient plus de 48h avant la projection, celui-ci pourra uniquement être échangé contre un accès digital à la projection.
Je n'ai pas reçu mon billet. Je n'ai pas reçu mon pass digital.
Vous pouvez contacter l’équipe Billetterie du Festival à l’adresse contact@femmesenmontagne.com qui pourra vous le faire parvenir à nouveau.
Les codes d’accès au Festival en digital sur bonne-projection.com seront envoyés 24h avant le début du Festival en ligne, soit aux alentours du 01 novembre.
Mon code promo ne fonctionne pas.
Les codes promo adhérent·e·s sont valables sur des Pass et non des billets pour les projections uniques. Pour que le code s’applique à votre achat, nous vous conseillons de faire 2 paniers : l’un avec le(s) Pass, l’autre avec le(s) billet(s) restant(s).
Est-ce que les projections sont gratuites pour les jeunes enfants ?
Les places sont toutes vendues à un prix unique.
Puis-je acheter des billets sur place ? Et quels sont les moyens de paiement acceptés sur place ?
Des places seront également disponibles sur place le jour même dans la limite des places disponibles.
Les billets sont-ils nominatifs ?
Chaque place est nominative. Les informations sont à remplir au moment du paiement.
Les films sont-ils sous-titrés ?
Tous les films étrangers sont sous-titrés en français (VOSTFR). Tous les films du vendredi 15 novembre sont également sous-titrés (VFSTFR & VOSTFR) pour rendre l’intégralité de la soirée accessible aux sourds et aux malentendants.
Peut-on s'inscrire sur place aux ateliers ?
Afin d’organiser au mieux ces ateliers, nous ne prendrons aucune inscription sur place. Il est nécessaire de prendre son billet en ligne sur la billetterie en amont.
Puis-je regarder le même film plusieurs fois en ligne ?
Oui, sur Bonne-Projection.com, vous avez accès en VOD (vidéo à la demande) à tous les films en illimité pendant deux mois.
Est-ce que que le Festival en Ligne est accessible de partout dans le monde ?
Avec le Pass en Ligne, vous pouvez voir tous les films partout dans le monde sauf ceux de la collection Semnoz qui est limité au territoire français (Dom Tom inclus).
Quels sont les films accessibles sur le Festival en Ligne ?
Tous les films issus de la compétition officielle sont accessibles (sauf Always Alive de Davina Montaz-Rosset) ainsi que les trois films projetés lors du ciné-débat.
Comment me rendre au festival ?
En bus via les lignes du réseau Sibra, en vélo, à pied, en covoiturage ou bien en voiture. Toutes les informations sur l’accessibilité des salles sont disponibles sur la page « Infos Pratiques« .
Est-ce-qu'il y a de quoi se restaurer lors des projections ?
Il n’y a pas de quoi se restaurer sur place. Veuillez noter que la consommation de nourriture à l’intérieur de la salle est strictement interdite. Merci donc de vous restaurer en amont des projections.
Est-ce-qu'il y a un accès PMR ?
L’accès aux salles de projection est aux normes PMR.
Comment rester informé.e des dernières nouvelles et mises à jour du festival ?
Grâce à l’achat de votre billet, vous êtes immédiatement inscrit· e à notre liste de diffusion festival 2024. Vous recevrez donc par mail les dernières actualités.
Vous pouvez également nous suivre via notre newsletter et sur nos différents réseaux sociaux pour avoir les actualités en temps réel.
Questions sur l'Association
En quelle année à été fondé l'association ?
L’association a été fondée en 2016.
Pourquoi rejoindre l'association ?
Rejoindre notre association c’est adhérer et partager des valeurs communes autour de l’empowerment féminin et l’outdoor.
Comment soutenir l'association ?
Tu peux soutenir l’association de différentes manières, regarde par ici 👉 NOUS REJOINDRE
Que propose l'association tout au long de l'année ?
L’association Femmes en Montagne est connue pour son festival de films, mais les actions de l’association se déclinent à l’année. Plus d’informations, sur la page Nos actions.
Je ne suis pas en Haute-Savoie ou en France puis-je rejoindre l'association ?
Notre QG se trouve en Haute-Savoie mais grâce aux réseaux sociaux nous pouvons échanger tous· tes ensemble depuis chaque coin de la planète.
Vous ne trouvez-pas la réponse à votre question ?
