FAQ
Une question ? Un doute ?
Vous trouverez peut-être votre réponse dans les questions/réponses ci-dessous. Et sinon, n’hésitez pas à nous contacter sur Instagram ou par le formulaire de contact sur le bouton ci-dessous
Les portes ouvrent-elles à l’heure indiquée sur le programme ?
L’heure indiquée sur le programme correspond à l’heure du début de la projection. Les portes ouvriront 30 minutes avant le début. Nous vous remercions donc de vous présenter au moins 30 minutes à l’avance.
Est-il possible d’arriver après le début des projections ?
Il est nécessaire d’arriver 30 minutes avant le début des projections. Une fois la projection commencée, l’accès vous sera refusé.
Est-il possible de se faire rembourser une place ou un pass ?
Les billets pour le Festival Femmes en Montagne sont non-remboursables et non-échangeables moins de 48h avant les projections. Si une demande de remboursement sur un billet intervient plus de 48h avant la projection, celui-ci pourra uniquement être échangé contre un accès digital à la projection.
Je n’ai pas reçu mon billet
Vous pouvez contacter l’équipe Billetterie du Festival à l’adresse contact@femmesenmontagne.com qui pourra vous le faire parvenir à nouveau.
Je n’ai pas reçu mon pass digital
Vous pouvez contacter l’équipe Billetterie du Festival à l’adresse contact@femmesenmontagne.com qui pourra vous le faire parvenir à nouveau. Les codes d’accès au Festival en digital sur bonne-projection.com seront envoyés 24h avant le début du Festival en ligne, soit aux alentours du 01 novembre.
Est-ce que les projections sont gratuites pour les jeunes enfants ?
Les places sont toutes vendues à un prix unique.
Puis-je acheter des billets sur place ?
Des places seront également disponibles sur place le jour même dans la limite des places disponibles.
Les billets sont-ils nominatifs ?
Chaque place est nominative. Les informations sont à remplir au moment du paiement.
Les films sont-ils sous-titrés ?
Tous les films étrangers sont sous-titrés en français (VOSTFR). Tous les films du jeudi 2 novembre sont également sous-titrés (VFSTFR & VOSTFR) pour rendre l’intégralité de la soirée accessible aux sourds et aux malentendants.
Peut-on s’inscrire sur place à un atelier ?
Afin d’organiser au mieux ces ateliers, nous ne prendrons aucune inscription sur place. Il est nécessaire de prendre son billet en ligne sur la billetterie en amont.
Puis-je regarder le même film plusieurs fois en ligne ?
Oui, sur Bonne-Projection.com, vous avez accès en VOD (vidéo à la demande) à tous les films en illimité pendant deux mois.
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